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iProspect en partenariat avec JupiterResearch a développé et mis en place un sondage à destination des search marketers afin d’avoir une meilleure compréhension de leur comportement en ce qui concerne la mesure des résultats et de l’évaluation de leur performance personnelle.
 
Cette étude fait ressortir 2 chiffres :
 

43% des web marketers ne peuvent ou n’arrivent pas à mesurer exactement le ROI en provenance du référencement naturel.

36% n’arrivent pas à distinguer le ROI du référencement naturel du référencement payant.
 
Cela peut  paraître étonnant tant les outils d’analyse d’audience ont fait des progrès (Visual Sciences, XiTi, Google analytics…)
En effet, aujourd’hui les outils que je viens de citer permettent tous de distinguer le ROI de chaque source (référencement payant, référencement naturel, affiliation etc…) facilement.
 
Ce qui veux dire que près de la moitié des web marketeurs n’utilise pas ou mal ces outils qui sont, je pense, la base du web marketing.
 
Un autre chiffre intéressant à analyser est le suivant :
 

58% des web marketeurs ont leur performance évaluée en se basant sur l’augmentation du trafic sur le site.

Alors que seulement 50 % sont évalués sur les ventes qu’ils font générer.
En 2005 la notion de “trafic” simple était celle utilisée pour évaluer la performance des search marketers.
On peut remarquer qu’aujourd’hui elle reste toujours la première mesure malgré l’augmentation du nombre de sites de e-commerce.
 
Cette étude montre que le ROI n’est pas encore une priorité pour beaucoup de web marketeurs et témoigne du chemin restant à parcourir pour mettre en avant cet aspect primoridial pour un annonceur.
 
Source : Etude iProspect

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