Commentaires sur : Revue d’opés web : Leroy Merlin, Volume Max et Weezer

Par : Vince

Vince — Mon, 09 Mar 2009 08:52:01 +0000

Bonjour Luci84,
Ceci est un blog destiné à analyser les campagnes web marketing. Ce n’est pas un espace de réclamation. Ce qui vous arrive est dommage mais je vous invite à aller voir directement en magasin, plutôt que de poster un message sans rapport avec le blog et qui ne fera pas avancer votre dossier.
Bonne continuation.

Par : luci84

luci84 — Sat, 07 Mar 2009 19:18:40 +0000

Leroy Merlin a de nombreux sites mais aucun concernant les réclamations.
Je voudrais tout simplement indiquer que le service après-vente est tout ce qui a de nul! Jugez plutôt.Le 21 novembre 2008, j’ai porté une tronçonneuse en réparation. Problème de lançeur ( galets en plastique inopérants).
Je n’ai pu en reprendre possession que 4 mois après, à savoir le 21 février 2009. (Lançeur changé en totalité.)
Résultat décevant; impossible de faire démarrer cette machine, le lançeur ne fonctionnait toujours pas!.
Redéposée le 26 février et récupérée le 28 février, machine toujours inopérante.
Retour le 3 mars 2009, impossible de savoir ce qu’il en est de la réparation; le service après-vente du Pontet (84) ne répondant plus au téléphone.
Que faire de plus ?
Que l’on ne me parle plus de LEROY MERLIN ! J’ai totalement perdu confiance en eux.

Par : Le marketing viral « Synergie Stat, la statistique au service du marketing

Le marketing viral « Synergie Stat, la statistique au service du marketing — Tue, 29 Jul 2008 09:27:23 +0000

[...] Leroy Merlin [...]